闪POS使用中常见问题
闪POS使用常见问题
1、 闪POS 客户端下载路径
① 通过控台显示的二维码下载
② 通过下载地址下载：https://shanpos.cloudpnr.com/appmerc/static/download.html
2、 闪POS 管家代理端下载路径
① 通过控台显示的二维码下载
② 通过下载地址下载：https://shanpos.cloudpnr.com/appagt/static/download.html
3、 闪POS 秒到时间
答：07:00-23:59（上述时间外不可交易，不可结算）。
4、 商户进件是否支持“带机入网”？
答：暂不支持。
5、闪POS刷借记卡（储蓄卡）和公司对公结算刷卡为啥不是秒到账？
答：关于闪pos借记卡刷卡和公司对公结算刷卡都是T1结算！主要是汇付风控系统为了确保用户的资金安全考虑。
6、 商户交易类型
| 支持： | 刷卡交易、贷记卡云闪付交易 |
| 不支持： | 扫码交易、快捷支付等 |
7、商户结算类型
| 交易类型 | 备注 | 到账时间 | 手续费 |
| T+1 | 工作日 | 次工作日 10 点-17 点 | T+1 刷卡手续费 |
| T+S | 秒到 | 秒到 | T+S 刷卡手续费 |
最终入账时间节点以银行确认为准；
交易手续费及结算类型为商户进件时默认选择；具体可参考商户手续费
开通 T+S 功能的交易默认为秒到，如遇结算失败情况，会在次工作日结算；
8、商户手续费
| 进件方式 | 手续费 （含 T+1、T+S） | 是否可修改商户费率 | ||
| 借记卡 | 贷记卡 | 云闪付 （≤1000 元） | ||
| APP 自主进件 | 0.50%，30 元封顶 | 0.58% | 0.38% | APP 进件时默认费率，不可修改 |
| 平台商户进件 | 自由定价 | 自由定价 （0.55%~0.65%） | 平台商户进件自由定价，进件后不 可修改 | |
9、商户交易限额 
10、闪POS 审核时效？
答：商户 APP 客户端自主进件 24 小时自动审核；如服务商于平台进件，人工审核工作日当日 17：30 之前提交
当天审核完毕，17:30 之后提交次工作日审核完毕。
11、商户首笔试刷金额是多少？是否限制卡类型？
答：首笔试刷金额为 288 元；不限制卡类型，借、贷记卡均可交易。
12、闪POS 商户刷卡返现标准
答：
| 累计贷记卡交易金额（元） | 返现金额（元） |
| 680,000 | 200 |
l 活动期间为：激活次日起的 300 天内；
l 交易量统计标准：贷记卡交易
| 包含： | 贷记卡刷卡交易、贷记卡云闪付交易 |
| 不包含： | 所有借记卡刷卡、借记卡云闪付交易 |
l 奖励返还周期：达标次月返还
l 奖励返还方式：充值到商户 APP 余额，次日结算至银行卡中。
13、闪POS 商户交易是否支持免密功能？
答：支持 1000 元以下的小额双免。
14、如持卡人交易银行卡无密码如何交易？
答：点击确认即可。
15、新手配置费
l 同一商户：商户小明绑定 A 终端并扣除新手配置费（扣除了 288 元），机具解绑后，商户小明再重新绑定
B 终端，商户小明是否还会再次扣款？B 终端是否算激活？商户小明是否累计用户返现？
| 类型 | 终端是否激活过 （扣除过 288 元） | 新商户是否 还会二次扣款 | 是否算终端激活 | 是否累计交易量 并给用户返现 |
| B 终端 | × | √ | √ | √（重新累计交易量） |
| √ | × | × | × |
l 同一终端：商户小明通过终端 A 激活，该终端解绑后给商户小红（新商户），商户小红是否还需要再扣新手服务费 288 元？商户小红是否有用户返现？
答： 商户小红不需要扣 288 元， 且不算用户返现。
l 如商户的终端损坏或其他原因需要更换终端的，交易量是否累计？
答：如机具损坏可邮件向运营申请更换并重新绑定，可累计计算交易量。（非此操作的解绑换绑均不累计交易量
及返现）
16、磁条卡大额交易验证
答：1）同一商户、同一交易银行卡只需验证一次；后续于同商户再次交易无需验证；
2）磁条卡单笔 1 万以上需验证；
3）磁条卡为四要素验证：持卡人姓名、持卡人身份证、持卡人银行卡号、持卡人银行预留手机号。
17、闪POS是否支持外卡？是否支持境外交易？
答：不支持外币卡；且仅可在中国大陆境内交易。
18、商户最低交易金额？
答：TS 最低交易金额 100 元，未到 100 元的交易不会 TS 结算，只会 T1 结算；T1 最低交易金额 10 元。
19、 交易时，机具显示的优惠券验证码是？
答：法人身份证后 6 位；如最后一位是 X，则除去 X 的后 6 位。
20、 终端签到，报错“96 拒绝，交换中心异常，请稍后重试” 
答：解绑机具，然后开机输入操作员号 00，密码：123456，进入 6（初始化），输入密码：123456 初始化机
具。再操作绑定机具，签到后消费即可。
21、 交易报错，“非工作状态，请先签到”
答：在机具上点击【确认】，【6】，【2】，签到完成后即可消费。
答：商户选择优惠券后，长时间未交易则会报错。请重新选择优惠券商户交易。
23、交易报错，“根据卡号无法定位唯一卡 bin 信息”
答：请提供卡号、交易时间、交易金额、终端号（31 开头）邮件给对应运营查询
24、商户登陆 APP 后，直接跳转此页面
答：商户的手机号在前一次自主进件时扫过身份证和银行卡，APP 会自动缓存这些信息，下次登录时会自动跳到
这个界面，继续认证即可。
25、闪POS商户结算信息怎样修改
答：登录闪POS电脑端网址：https://shanpos.cloudpnr.com/yposagt/AWEB/aexit.do商户管理--商户信息查询--选择商户--结算信息修改
修改商户新的结算信息和银行卡照片，然后提交完成
26、闪POS终端怎样解绑？
答：登录代理服务商PC 端后台：https://shanpos.cloudpnr.com/yposagt/AWEB/aexit.do
终端管理—终端列表管理
27、闪POS终端解绑后，重新给别人绑定还需要刷288激活吗？
答：不需要，汇付天下闪POS绑定只识别终端号，不会识别客户身份信息。